การจัดส่งถึงบ้านในโตเกียว
“Co-Op Deli” ในญี่ปุ่น คือบริการส่งของชำและของใช้ในครัวเรือนถึงบ้านโดยสมาชิก ให้บริการโดยสหกรณ์ผู้บริโภค สหกรณ์นี้ทำหน้าที่เป็นบริการจัดส่งที่นำสินค้าหลากหลายประเภท ตั้งแต่อาหารสด ชุดอาหาร ไปจนถึงของใช้จำเป็นในชีวิตประจำวัน ส่งตรงถึงบ้านสมาชิกผ่านบริการจัดส่งรายสัปดาห์หรือรายวัน บริการนี้ดำเนินการควบคู่ไปกับร้านค้าจริง และเป็นส่วนสำคัญของขบวนการสหกรณ์ผู้บริโภคในญี่ปุ่น โดยมุ่งเน้นความสะดวกสบายและความต้องการของชุมชน
คุณสมบัติหลักของ Co-Op Deli สมัครสมาชิก ต้องเป็นสมาชิกสหกรณ์ระดับภูมิภาค (เช่น Coop Mirai หรือ Ibaraki Coop) จึงจะใช้บริการได้ จัดส่งถึงบ้าน สินค้าจะถูกจัดส่งถึงบ้านสมาชิกตามกำหนดเวลา ซึ่งมักจะจัดส่งเป็นรายสัปดาห์
กลุ่มสินค้า มีสินค้าให้เลือกมากกว่า 6,000 รายการ รวมถึงผลิตผลสด อาหารปรุงสำเร็จ อาหารเด็ก และของใช้ในครัวเรือน
ชุดอาหาร บริการยอดนิยมคือบริการ “ชุดอาหาร” ซึ่งจัดเตรียมส่วนผสมและเครื่องปรุงรสที่หั่นไว้ล่วงหน้าสำหรับการปรุงอาหารที่รวดเร็วและง่ายดาย วิธีการจัดส่ง การจัดส่งจะบรรจุในภาชนะเฉพาะเพื่อรักษาอุณหภูมิที่เหมาะสมสำหรับผลิตภัณฑ์ต่างๆ การสั่งซื้อผ่านแคตตาล็อก สามารถสั่งซื้อทางโทรศัพท์ ผ่านแอปพลิเคชันเฉพาะ หรือโดยใช้แคตตาล็อกกระดาษที่จัดส่งให้สมาชิก การมุ่งเน้นชุมชน บริการนี้เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มสหกรณ์ผู้บริโภคขนาดใหญ่ที่มุ่งพัฒนาคุณภาพชีวิตของสมาชิกและสนับสนุนการบริโภคอย่างมีจริยธรรมผ่านบริการต่างๆ เช่น การทำธุรกรรมโดยตรงกับผู้ผลิตในท้องถิ่น
นอกจากการนำเสนอผลิตภัณฑ์สดและสินค้าหลักอื่นๆ มากมายในแคตตาล็อกทุกสัปดาห์แล้ว Co-Op Deli ยังทุ่มเทอย่างเต็มที่ในการนำเสนอชุดอาหารสำเร็จรูปและอาหารแช่แข็งมากมายให้แก่ลูกค้า ไม่ว่าคุณจะมองหาอาหารจานหลักอย่างไก่เม็ดมะม่วงหิมพานต์ สปาเก็ตตี้เนเปิลส์ หรือเพียงแค่เครื่องเคียงสำหรับทานคู่กับอาหารปรุงเองที่บ้าน Co-Op Deli ก็มีตัวเลือกมากมาย แม้แต่คนกินยากที่สุดก็ยังมี
พื้นที่ให้บริการ: โตเกียว ชิบะ ไซตามะ นากาโนะ โทชิงิ กุนมะ และจังหวัดอิบารากิ ค่าธรรมเนียมสมาชิก ไม่มี แต่ต้องชำระเงินมัดจำ 500-1,000 เยน ซึ่งจะได้รับคืนเมื่อออกจากร้าน
สามารถสั่งอาหารจากสมาร์ทโฟนหรือพีซีได้ สั่งอาหารได้อย่างรวดเร็วระหว่างทำงานบ้านหรือเดินทาง หรือจะสั่งแบบสบายๆ ในตอนเย็นก็ได้ สั่งเมื่อไหร่ก็ได้ที่ต้องการ แบบฟอร์มสั่งซื้อกระดาษก็มีให้บริการเช่นกัน เพียงกรอกจำนวนในแบบฟอร์มสั่งซื้อที่จัดส่งให้คุณทุกสัปดาห์! พนักงานจัดส่งจะไปรับสินค้าและคำสั่งซื้อของคุณก็เสร็จสมบูรณ์
Co-op Deli ช่วยให้สมาชิกซื้อทุกสิ่งที่ต้องการได้ ตั้งแต่ของใช้ในชีวิตประจำวันชิ้นใหญ่ไปจนถึงผักที่หนักอย่างน่าตกใจ ส่งตรงถึงบ้าน สามารถซื้อของใช้ที่จำเป็นได้ทุกวันโดยไม่ต้องออกไปรอคิวที่เคาน์เตอร์แคชเชียร์ จะมีการจัดเตรียมน้ำหล่อเย็นให้ ใช้น้ำแข็งสำหรับสินค้าที่ต้องแช่เย็นและน้ำแข็งแห้งสำหรับสินค้าแช่แข็งเพื่อให้แน่ใจว่าคุณภาพจะคงอยู่เมื่อจัดส่งสินค้าให้กับผู้สั่งซื้อ ดังนั้นจึงสามารถซื้อได้อย่างมั่นใจ ป้องกันการโจรกรรมและการทำลายล้าง
กล่องจัดส่งยังสามารถติดตั้งฝาครอบนิรภัยเพื่อป้องกันการโจรกรรมและการงัดแงะได้ มีเทปพันรอบเชือกเพื่อระบุว่าฝาเปิดแล้ว บริการจัดส่งถึงบ้านของ Co-op Deli ช่วยให้สามารถ “ตรวจสอบแหล่งที่มา” ของส่วนผสมได้ เพื่อพยายามที่จะสร้างความสบายใจให้กับสมาชิกด้วยการให้สามารถเยี่ยมชมผู้ผลิต พื้นที่การผลิต และวิธีการเพาะปลูกได้
1. Co-op Deli จะดูแลขั้นตอนต่างๆ เช่น การลงทะเบียนบัญชีและการจ่ายเงินสมทบทุน การสมัคร โดยสมาชิกมีทุนสนับสนุนคือผู้เป็นสมาชิกนำเงินที่ฝากไว้กับ Co-op Deli เมื่อสมาชิกเข้าร่วมและใช้เป็นเงินทุนดำเนินงานของสหกรณ์
ราคาหุ้นละ 500 เยนหรือ 1,000 เยน จะคืนให้เมื่อคุณออกจากสหกรณ์
2.เจ้าหน้าที่จะจัดเตรียมเอกสารที่จำเป็นและอธิบายรายละเอียดบริการ
3.นอกเหนือจากการสั่งซื้อโดยใช้แบบฟอร์มสั่งซื้อที่มากับแคตตาล็อกแล้ว คุณยังสามารถสั่งซื้อผ่านเว็บไซต์สั่งซื้อออนไลน์หรือแอปสมาร์ทโฟน/แท็บเล็ตของเราได้อีกด้วย
4.พนักงานส่งของจะส่งสินค้าไปยังสถานที่ที่กำหนดในวันและเวลาที่กำหนดในแต่ละสัปดาห์
วันจัดส่งจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับพื้นที่ของคุณ ดังนั้นพนักงานส่งของจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อคุณลงทะเบียน
5.การชำระเงินสำหรับสินค้าที่จัดส่งภายในวันที่ 20 ของทุกเดือน จะถูกหักจากบัญชีสถาบันการเงินของคุณในวันที่ 5 ของเดือนถัดไป
การเป็นสมาชิกสหกรณ์หมายถึงอะไร ใครๆ ก็เข้าร่วมได้บ้าง ทุกคนที่อาศัยอยู่ในพื้นที่ที่สหกรณ์แต่ละแห่งครอบคลุมสามารถเข้าร่วมได้ สหกรณ์คือสหกรณ์ที่ก่อตั้งขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค สหกรณ์คือ “องค์กรสำหรับสมาชิก” ที่สมาชิกลงทุน มีส่วนร่วมในการ “จัดการ” ธุรกิจและกิจกรรมต่างๆ และ “ใช้” ธุรกิจเหล่านั้น
Co-Op Deli มีบริการจัดส่งอะไรบ้าง บริการพื้นฐาน ได้แก่ “Weekly Coop” ซึ่งจัดส่งสัปดาห์ละครั้ง และ “Daily Coop” ซึ่งจัดส่ง 3-5 ครั้งต่อสัปดาห์ นอกจากนี้ยังมีบริการ “จัดส่งตรงจากต้นทาง/โรงงาน” สำหรับผู้ที่ลงทะเบียนกับ Coop Deli eFriends
Co-op Deli Delivery คือบริการจัดส่งอาหารแบบ Co-op ที่มีผู้ใช้งานกว่า 3.35 ล้านครัวเรือน เราจัดส่งวัตถุดิบและสิ่งของจำเป็นในชีวิตประจำวันกว่า 6,000 รายการถึงหน้าบ้าน
เกี่ยวกับ Co-op Mirai และ Co-opdeli Group
Co-op Mirai เป็นสหกรณ์ผู้บริโภคที่ใหญ่ที่สุดในญี่ปุ่น ครอบคลุมพื้นที่ 3 จังหวัด ได้แก่ ชิบะ ไซตามะ และโตเกียว นอกจากนี้ยังเป็นสมาชิกของสหภาพสหกรณ์ผู้บริโภค Co-opdeli (Co-opdeli Union)
Co-opdeli Group ประกอบด้วย Co-op Mirai, Ibaraki Co-op, Tochigi Co-op, Gunma Co-op Nagano, Co-op Niigata, Co-op Kuruco, Co-opdeli Union และบริษัทในเครือ
Co-opdeli Union สมาชิก และบริษัทในเครือ ทำงานร่วมกันในฐานะ Co-opdeli Group โดยมุ่งมั่นพัฒนาชุมชนให้ดีขึ้นและปกป้องชีวิตของสมาชิกภายใต้หลักการและวิสัยทัศน์ร่วมกัน
Distribution and Production
Co-opdeli Union รับผิดชอบการจัดหาสินค้าส่งถึงบ้านและสินค้าในร้านที่ Co-op Mi rai และสหกรณ์สมาชิกอื่นๆ โดยให้ความสำคัญสูงสุดกับความปลอดภัย ประสิทธิภาพ และคุณภาพ พวกเขารวบรวม คัดแยก และจัดส่งสินค้าไปยังศูนย์จัดส่งและร้านค้าของ Co-op Mirai มีการติดตั้งระบบอัตโนมัติในโรงงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการผลิต
Co-opdel Foods ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของ Co-opdel Union ผลิตผลิตภัณฑ์ปศุสัตว์ อาหารปรุงสำเร็จ และผลิตภัณฑ์เบเกอรี่สำหรับจัดส่งถึงบ้าน และร้านค้าของ Co-op Mi rai ภายใต้การบริหารจัดการด้านความปลอดภัย คุณภาพ และสุขอนามัยอย่างเคร่งครัด
***ติดตามอ่านเนื้อหาเต็มได้จากนิตยสาร Logistics Thailand
